安心と信頼を生み出す
「総合的品質管理(T.Q.C.)」
末広商事株式会社では、全社的な視点で一丸となって品質向上に取り組む「総合的品質管理(T.Q.C.)」を徹底しています。これは単なる製造工程の管理にとどまらず、設計から施工、アフターサービスまで全てのプロセスで品質基準の最適化と継続的な改善が行われる体制です。
全社一丸の品質追求がもたらす「見える品質」と「価値創造」
T.Q.C.の導入によって全従業員が品質管理に参画。各部門が垣根を超え、PDCAサイクル(計画・実行・評価・改善)を着実に回すことで、設計段階での潜在リスク検出や現場での問題改善、不良品やクレーム発生率の大幅削減を実現しています。この姿勢が、顧客への「見える品質」として確かな信頼へつながっています。
サプライヤー・施主の満足度を最大化
一貫した品質保証体制により、「初めから高品質、最後まで安心」を実現。高機能サッシの品質的優位性はもちろん、迅速なフィードバックと安定供給でプロジェクト推進力も最大化します。品質不良による納期遅延やコストリスクを最小限に抑え、建築主・施主双方の満足度向上に直結します。
末広商事が誇る「総合的品質管理(T.Q.C.)」は、すべてのお客様に「安心」「信頼」「高付加価値」をお届けする、唯一無二のビジネス基盤です。